Nutzungsbedingungen

1. Einführung

Willkommen im Online-Shop von Manduca (https://manducaproteina.com/#comprar). Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du einen Kauf tätigst. Wenn du mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, empfehlen wir dir, unsere Website nicht zu nutzen.

2. Identifikation

Manduca Proteína, https://manducaproteina.com (im Folgenden “die Website”), mit Sitz in Major, 24, Santa Eugènia, Mallorca, ist Eigentum von Bernardo Cifre Bordoy mit der Steueridentifikationsnummer (NIF) 44327342V, wohnhaft in Major, 24, Santa Eugènia, Mallorca, und E-Mail: info@manducaproteina.com. Diese Website ist für den Verkauf der im Online-Shop verfügbaren Produkte verantwortlich.

3. Nutzung der Website

3.1. Um in unserem Online-Shop einzukaufen, musst du volljährig sein und gültige sowie wahrheitsgemäße Informationen angeben.

3.2. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte auf unserer Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen.

4. Bestellungen

4.1. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit dem Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen einverstanden.

4.2. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Falls ein Produkt nicht vorrätig ist, wirst du so schnell wie möglich benachrichtigt.

4.3. Manduca Proteína behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Betrug oder begründetem Verdacht darauf abzulehnen.

5. Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

5.1. Stornierung von Bestellungen

5.1.1. Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht zum Versand bearbeitet wurde. Um eine Stornierung zu beantragen, sende eine E-Mail an info@manducaproteina.com mit den Bestelldetails.

5.1.2. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

5.2. Rückgaben

5.2.1. Rückgaben sind grundsätzlich nicht möglich, es sei denn, es liegt ein Qualitätsmangel oder ein Fehler in der Bestellung vor.

5.2.2. Falls du ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhältst, musst du uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung kontaktieren. Ruf uns an oder sende eine E-Mail an info@manducaproteina.com mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos des betreffenden Produkts.

5.3. Erstattungen

5.3.1. Falls eine Erstattung erforderlich ist, erfolgt diese über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

5.3.2. Erstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Genehmigung des Antrags bearbeitet.

6. Versandrichtlinien

Wir arbeiten mit einer Versandplattform, die jeweils die günstigste Option auswählt. Diese bietet die Möglichkeit, das Paket zu verfolgen. Den Tracking-Link erhältst du nach der Zahlung per E-Mail.

7. Preise und Zahlungen

7.1. Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).

7.2. Manduca Proteína behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Bereits bestätigte Bestellungen sind von diesen Änderungen nicht betroffen.

7.3. Zahlungen können per Kredit-/Debitkarte oder über andere im Online-Shop verfügbare Zahlungsmethoden erfolgen.

8. Datenschutz

Deine persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden kannst du uns über folgende Wege kontaktieren:

E-Mail: info@manducaproteina.com

Telefon: +34 623 92 49 99

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten unterliegen die Parteien den Gerichten von Mallorca, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben.